Markkinaympäristöstä
Markkinaympäristöstä tarkoitetaan niitä ulkoisia ja sisäisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat organisaation kykyyn toimia ja kilpailla markkinoilla. Yleensä markkinaympäristö jaetaan makro- ja mikroympäristöön: makro kattaa laajempia tekijöitä, jotka vaikuttavat koko toimialaan, kun taas mikro koostuu tekijöistä, joita yritys voi käytännössä hallita ja joissa sen on vuorovaikutuksessa asiakkaiden, toimittajien ja kilpailijoiden kanssa.
Makroympäristöön kuuluvat poliittiset ja lainsäädännölliset tekijät, taloudelliset suhdanteet, sosiaaliset ja kulttuuriset trendit, teknologinen kehitys sekä ympäristö-
Mikroympäristö muodostuu asiakkaista, kilpailijoista, toimittajista, jakelukanavista sekä sidosryhmistä kuten rahoittajista ja viranomaisista. Näiden toimijoiden käyttäytyminen ja
Ympäristön ymmärtäminen tapahtuu systemaattisella tutkimuksella ja analyyseillä, kuten markkinatutkimuksella, PEST- tai PESTEL-analyysillä sekä SWOT- ja Porterin