Käytettävyysuptime
Käytettävyysuptime tarkoittaa digitaalisen palvelun käytettävyyden ja saatavuuden yhdistämistä käyttöaikana. Se kuvaa sitä, kuinka suuri osa järjestelmän toiminnasta on sekä teknisesti saavutettavissa että käyttäjän kannalta sujuva ja tehokas käyttää.
Termiä hyödynnetään IT-operatiivisissa ja UX-työskentelyissä. Käytettävyysuptime painottaa, että korkea palvelun uptime ei yksin riitä: käyttäjän kokemukseen
Mittaus ja menetelmät: Keskeisiä mittareita ovat saatavuus (uptime), vasteaika, virheprosentti ja läpimenon taso. Käytettävyysmittareina voivat olla
Käyttökohteita ovat erityisesti pilvi- ja verkkopalvelut sekä mobiili- ja yrityssovellukset. Käytettävyysuptime auttaa priorisoimaan korjauksia ja käytettävyyskriteerien
Käytännössä käytäntöjä ja standardeja ei ole laajasti vakiinnuttu, mutta käsite on noussut keskusteluun, kun sekä käytettävyyden