Konseptointi

Konseptointi on prosessi, jossa määritellään ja kehitetään tuotteen, palvelun tai kampanjan keskeinen idea sekä sen arvolupaus. Siinä kartoitetaan kohderyhmä, käyttötapaukset, ratkaisut sekä erottuvuustekijät, joiden pohjalta suunnittelua ja viestintää voidaan ohjata. Konseptointi yhdistää strategian ja käytännön toteutuksen.

Sen tavoitteena on tuottaa selkeä, hyväksytty konsepti, joka ohjaa seuraavaa kehitystyötä sekä tuotantoa ja markkinointia. Hyvä konsepti kiteyttää arvolupauksen, pääominaisuudet, brändisäveleen sekä mittarit, joiden avulla menestystä seurataan.

Prosessi ja menetelmät: Tyypillisesti prosessi etenee ongelman määrittelystä ideointiin, konseptien rakenteelliseen arviointiin ja valintaan sekä lopulliseen määrittelyyn. Käytettyjä keinoja ovat ideointisessiot, design thinking -työpajat, käyttäjäpersoonat ja käyttötapaukset, moodboardit sekä konseptiesitykset ja kevyt prototypointi.

Tulokset ja soveltaminen: Konseptista syntyvät työselitys, konseptikuvaus, käyttäjäpersoonat, arvolupaus, liiketoimintamalli ja hyväksytyt kriteerit. Konsepti toimii lähtökohtana tuotesuunnittelulle, palvelumuotoilulle sekä markkinoinnille, ja sitä voidaan soveltaa sekä digitaalisiin että fyysisiin ratkaisuihin.

Rooli suhteessa muihin prosesseihin: Konseptointi on varhainen vaihe, joka valmistaa tiekartan sekä vaatimukset seuraavalle suunnittelulle. Se edellyttää moniammatillista yhteistyötä ja selkeää viestintää sidosryhmille.