Kembalian

Kembalian adalah selisih antara jumlah uang yang dibayarkan pelanggan dan harga barang atau jasa yang dibeli, yang dikembalikan oleh penjual sebagai bagian dari transaksi.

Pada transaksi tunai, pelanggan memberikan sejumlah uang kepada kasir. Kasir menghitung harga total, mengurangi dari uang yang diberikan, dan mengembalikan sisa pembayaran berupa uang kertas atau koin. Jika pembayaran tepat, tidak ada kembalian; jika melebihi, kembalian diberikan.

Dalam pembayaran non-tunai, kembalian fisik tidak selalu diperlukan. Beberapa pedagang membayar dengan kredit toko, potongan pada pembayaran berikutnya, atau penerbitan voucher jika ada kelebihan pembayaran. Pada beberapa sistem, pembulatan dapat dilakukan jika nominal kecil tidak tersedia karena kekurangan koin.

Praktik yang baik meliputi verifikasi penghitungannya di depan pelanggan, menjaga keakuratan jumlah, dan menghindari kembalian yang salah. Kesalahan kembalian bisa menimbulkan sengketa, dan dalam beberapa kasus dapat melibatkan uang palsu atau penipuan.