Jakelustrategiaa

Jakelustrategia tarkoittaa yrityksen suunnitelmaa siitä, miten tuotteet tai palvelut saadaan asiakkaiden saataville optimaalisella tavalla. Se määrittelee valitut jakelukanavat, kumppanit ja tavan toteuttaa logistiset ja myyntiin liittyvät palvelut. Jakelustrategia on osa laajempaa markkinointi- ja toimitusketjustrategiaa.

Keskeiset jakelukanavat ovat suora myynti (omilla verkkokaupoilla tai omassa myyntipisteessä), vähittäismyynti sekä tukkumyynti. Jakelukanavia voidaan luokitella intensiiviseen (laaja kattavuus), selektiiviseen (valikoidut toimijat) ja eksklusiiviseen (rajatut kumppanit). Kanavavalinnat riippuvat tuotteesta, kohdeyleisöstä, hinnasta, palvelutasosta sekä logistiikkakustannuksista.

Suora myynti tarjoaa paremman kontrollin ja suoran asiakaspalautteen, mutta vaatii investointeja myynti- ja palveluverkostoon. Välikäisten hyödyntäminen mahdollistaa suuremman kattavuuden ja skaalautuvuuden. Monikanavainen lähestymistapa pyrkii tarjoamaan yhdenmukaisen asiakaskokemuksen yli kanavien.

Prosessi jakelustrategian luomiseksi sisältää tavoitteiden asettamisen, markkinoiden ja asiakkaiden analysoinnin, kanavakimixin valinnan, logistiikan ja palvelutason suunnittelun sekä kumppanien valinnan ja sopimusten rakentamisen sekä suorituskyvyn seurannan.

Tulevaisuuden suuntia ovat digitalisaation mahdollistama verkkokaupan kasvu, alustatalouden vaikutus kanavien valintaan sekä datan hyödyntäminen toiminnan optimoinnissa ja palautusten hallinnassa.