Innovaatioprosessien

Innovaatioprosessien käsite viittaa organisaation tai toimialan käytäntöihin, joilla identifioidaan, kehitetään ja saatetaan markkinoille uusia tuotteita, palveluita tai liiketoimintamalleja. Prosessi kattaa idean synnystä toteutukseen ja kaupallistamiseen sekä käyttöönoton ja laajentumisen.

Tyypillinen rakenne koostuu vaiheista kuten ideointi ja markkinakartoitus, konseptin kehittäminen, idean seulonta ja priorisointi, liiketoimintamallin ja liiketoimintalaskelman laatiminen, prototypointi, käyttäjätestaus, pilotointi, tuotteen tai palvelun kaupallinen käyttöönotto sekä leviämis- ja diffuusio. Usein prosessissa sovelletaan hallintavälineitä kuten stage-gate- tai vaiheporttiprosessia, jossa go/no-go -päätökset tehdään kunkin portin kohdalla.

Erilaisia lähestymistapoja ovat avoin innovaatio (open innovation), jossa osa kehitystyöstä tehdään ulkoisten kumppaneiden kanssa, sekä suljettu innovaatioprosessi. Käytännössä moniin prosesseihin sisältyy käyttäjä- ja asiakaslähtöistä suunnittelua (design thinking) sekä lyhyen syklin kokeilua ja oppimista (lean startup). Näihin liittyy usein iteratiivisuus ja jatkuva oppiminen.

Organisaatioissa innovaatioprosessit vaativat monialaisia tiimejä ja selkeää sponsorointia ylimmältä johdolta sekä resursointia ja projektinhallintaa. Portfoliokoordinaatio, riskienhallinta ja mittarit auttavat tasapainottamaan suurempia ja pienempiä projekteja sekä seuraamaan aikatauluja. Keskeisiä mittareita ovat esimerkiksi aika markkinoille, uuden tuotteen tai palvelun kassavirta- ja kannattavuuspotentiaali sekä prosessin läpimenoaika.