ITsystemet

ITsystemet är en term som ofta används för att beskriva de informations- och kommunikationstekniska system som ligger till grund för en organisations verksamhet. Det avser kombinationen av hårdvara, mjukvara, nätverk, data samt processer och människor som hanterar och använder systemen. Ett ITsystem stödjer vardagliga arbetsuppgifter, beslutsstöd, tjänsteleverans och kommunikation och utgör den digitala ryggraden i både interna processer och externa tjänster.

Komponenterna innefattar infrastruktur (servrar, lagring, nätverk), applikationer och tjänster, datalagring och datahantering, säkerhet, identitets- och behörighetsstyrning samt övervakning och driftverktyg. Arkitekturen kan vara uppdelad i lager eller följa en tjänsteorienterad/mikrotjänstbaserad modell och integreras via API:er och standarder. ITsystemet kan vara centraliserat, distribuerat eller en hybridlösning och används ofta i både lokala miljöer och i molnet.

Livscykeln omfattar planering, upphandling, implementation, drift, underhåll och avveckling, samt kontinuerlig förbättring. Styrning och ansvar innefattar roller som chefer, it-ansvarig, säkerhetsskydd och dataskyddsombud samt policys och standarder för arkitektur, informationssäkerhet och dataskydd.

Informationssäkerhet är central och innefattar riskbedömning, åtkomstkontroll, kryptering, incidenthantering och återställning. Personuppgifter omfattas av lagstiftning som GDPR och nationell dataskyddslagstiftning, vilket påverkar hur data lagras, behandlas och gallras. Gränsöverskridande dataflöden och interoperabilitet betonas ofta genom standarder och ramverk.

Trender som påverkar ITsystemet inkluderar molntjänster, virtualisering, automatisering, containerisering och användning av artificiell intelligens samt ökad fokus på cybersäkerhet och cyberspace. Vanliga användningsområden är e-tjänster och offentlig sektor, företags IT, sjukvård och utbildning.