Henkilöstöapua

Henkilöstöapua tarkoitetaan ulkopuolisten palveluiden tarjoamia ratkaisuja, joiden tavoitteena on tukea tai hoitaa organisaation henkilöstöhallinnon tehtäviä. Palvelut voivat kattaa sekä tilapäisen työvoiman hallinnan että pidemmän aikavälin HR-ulkoistus- ja asiantuntijapalvelut. Henkilöstöapua käyttävät sekä pienet että suuret organisaatiot eri toimialoilla.

Tyypillisiä palveluita ovat tilapäinen tai pitkittynyt työvoima vuokraus, rekrytointi ja valinta, palkanlaskenta sekä muu HR-hallinnon ylläpito, kuten työntekijöiden tiedonhallinta, työsuhteiden hallinta ja etuuksien hallinta. Lisäksi tarjotaan koulutus- ja kehittämisohjelmia, henkilöstöanalytiikkaa sekä työterveys- ja työturvallisuuspalveluita. Moni yritys käyttää myös HR-asiantuntijoita konsultoinnissa, muutosjohtamisessa ja prosessikehityksessä sekä IT-pohjaisten HR-ratkaisujen käyttöönotossa.

Miksi yritykset hankkivat henkilöstöapua? Se voi lisätä kustannustehokkuutta, tarjota erikoistunutta osaamista ja helpottaa rekrytointia sekä HR-prosessien hallintaa. Riskit voivat liittyä laadunvarmennukseen, riippuvuuteen ulkopuolisesta toimijasta sekä tietosuoja- ja luottamuksellisuuskysymyksiin.

Sääntely ja käytännöt perustuvat Suomen työoikeuteen sekä EU:n tietosuoja- ja henkilötietojen käsittelyä koskeviin säädöksiin (esimerkiksi GDPR). Henkilöstöapua käytetään sekä julkisella että yksityisellä sektorilla sekä monilla toimialoilla.