Feilvarsling

Feilvarsling er prosessen med å oppdage avvik, feil eller svikt i et system eller en prosess og varsle operatører eller automatiske rutiner slik at korrigerende tiltak kan iverksettes. Hensikten er rask oppdagelse, begrensning av skade og opprettholdelse av sikkerhet og tilgjengelighet.

Feilvarsling brukes i mange felt, blant annet informasjonsteknologi, industriell automatisering, elektronikk, transport og helseteknologi. Det kan omfatte alarmer, varsler og logger som viser at noe ikke fungerer som forventet. Feilvarsling skiller seg fra bare logging ved at den aktivt initierer tiltak eller støtte til umiddelbar respons.

Vanlige komponenter og kanaler er sensorer og overvåkingsprogramvare som innhenter data, regler eller maskinlæring som avgjør når noe er feil, og kommunikasjonskanaler som visuelle indikatorer (LED eller varsler på skjerm), auditive alarmer, push-varsler, e-post, SMS eller integrasjon med hendelseshåndteringssystemer.

Design og praksis fokuserer på å unngå alarmtrøtthet ved å gjøre varslene relevante, tydelige og handlingsrettede, med riktig alvorlighetsgrad og kontekst. Varsler bør inkludere eskalasjonsrutiner, nødvendige detaljer og tavle for feilsøking, samt planer for gjenoppretting og dokumentasjon.

Relaterte begreper inkluderer feilhåndtering og hendelseshåndtering. Feilvarsling kan også være styrt av standarder og retningslinjer for overvåking, varsling og rapportering.