Erstgespräch

Erstgespräch ist ein Begriff aus dem Deutschen und bezeichnet das erste Beratungsgespräch oder die Aufnahme einer Beratungssituation zwischen Klientinnen oder Klienten und einer Fachperson. Es markiert den Auftakt einer Praxis- oder Beratungsbeziehung und dient dem Kennenlernen sowie der Klärung von Anliegen, Erwartungen und Rahmenbedingungen.

Typische Einsatzfelder sind Psychotherapie und psychologische Beratung, medizinische oder juristische Beratung, Coaching sowie in manchen Fällen Bewerbungs- oder Personalgespräche. Im psychologischen oder therapeutischen Kontext dient das Erstgespräch der Einschätzung des Problems, der Erfassung relevanter Vorgeschichte, der Klärung von Zielen und der Bestimmung des weiteren Vorgehens. Es wird genutzt, um Passung, Behandlungsmöglichkeiten sowie Umfang, Dauer und Kosten der weiteren Zusammenarbeit festzulegen.

Ziele des Erstgesprächs sind der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung, die Informationssammlung über aktuelle Beschwerden, frühere Behandlungen und potenzielle Risiken, sowie die Vereinbarung des nächsten Schritts, etwa eines Behandlungsplans oder einer Beratung. Gleichzeitig werden Aufklärung über Verschwiegenheit, Datenschutz und ggf. gesetzliche Ausnahmen sowie die Einwilligung in die Zusammenarbeit geklärt.

Ablauf und Umfang können je nach Fachbereich variieren. Üblich ist eine Orientierung zu Erwartungen, eine kurze Anamnese oder Bedarfsanalyse, eine erste Einschätzung der Notwendigkeit weiterer Maßnahmen und die Festlegung des nächsten Termins oder einer Sitzungspause.

Das Erstgespräch ist in der Regel auf die Aufnahme der Situation ausgerichtet und unterscheidet sich von späteren Sitzungen, die konkrete Behandlung, Beratung oder Therapieverlauf umfassen. Die Dauer liegt häufig zwischen 30 und 90 Minuten, je nach Setting.