Ehandelssøk

Ehandelssøk er søkefunksjonaliteten i nettbutikker som gjør det mulig for kunder å finne produkter i en katalog. Det kombinerer fritekstsøk med filtre og kategorier for å snevre inn resultater basert på pris, merke, størrelse, tilgjengelighet og andre attributter.

Kjernekomponenter inkluderer indeksering av produktdata, relevansrangering, filtrering (for eksempel pris, merke, kategori), fasetter og sortering. Funksjoner som synonymer og stavekontroll bidrar til bedre treff, mens autocomplete og did-you-mean-forslag støtter raskt og riktig søk.

Data og indeksering: Produktkatalogen består av produkter med id, tittel, beskrivelse, korte beskrivelser, attributter (merke, kategori, farge, størrelse), pris, lagerstatus, vurderinger, bilder og lenke til produktdetaljer. Søkemotoren indekserer disse feltene og gjør dem søkbare og filtrerbare i sanntid.

Brukeropplevelse og funksjoner inkluderer autofullføringsforslag, did-you-mean-forslag, stavefeilretting, synonymer og flerspråklig støtte. Filtre lar kunder snevre inn etter pris, merke, kategori, størrelse og andre attributter, mens resultater normalt vises raskt og relevant.

Teknologi og implementering: Mange ehandelssøk bruker dedikerte søkemotorer som Elasticsearch, Apache Solr eller OpenSearch, samt kommersielle tjenester som Algolia. Indeksering må støtte sanntidsoppdatering av pris, lager og nye produkter, samt skalerbarhet og pålitelighet.

Utfordringer og vurderinger inkluderer datakvalitet, taksonomi og produktkatalogens kompleksitet, håndtering av synonymer og flerspråklighet, samt tuning av rangering og personalisering. Dette krever kontinuerlig testing og overvåkning, ofte via A/B-testing og analyse av søkedata.

Betydning og måling: Et godt ehandelssøk forbedrer brukeropplevelse og konvertering. Vanlige nøkkeltall er søke-CTR, konverteringsrate fra søk, gjennomsnittlig ordrestørrelse og søkeutgangsrate.