Certificeringsprocesser

Certificeringsprocesser er systematiske aktiviteter, der dokumenterer, at et produkt, en proces eller et ledelsessystem opfylder kravene i en standard, en lovgivning eller en teknisk specifikation. Formålet er at give markedet og interessenter tillid og at lette overholdelsen af regler. Certificering sker normalt gennem en uafhængig tredje part, et certificeringsorgan, som er akkrediteret af et akkrediteringsorgan.

Der findes forskellige typer certificering: produktcertificering, procescertificering og ledelsessystemcertificering. Standardsamlingen kan være generelle som ISO 9001 (kvalitetsstyring) eller ISO 14001 (miljøstyring) eller mere sektorspecifikke. Kravene og omfanget fastlægges i certifikatet og i den relevante dokumentation.

Typisk følger certificeringsprocessen en række faser: fastlæggelse af scope og krav; ansøgning og planlægning; gennemgang af dokumentation (Stage 1); on-site vurdering eller audits (Stage 2) for at bekræfte overholdelse; håndtering af ikke-overensstemmelser med korrigerende tiltag; beslutning om certificering og udstedelse af certifikat. Efterfølgende gennemføres periodiske overvågningsaudit og en recertificering efter den fastsatte gyldighedsperiode. Ændringer i scope eller væsentlige ændringer i organisationen kan kræve variation eller genudstedelse.

Akkrediterede certificeringsorganer skal være uvildige, kompetente og fortrolige. De opererer under tilsyn af et akkrediteringsorgan og følger anerkendte standarder som ISO/IEC 17021. Certificering kan understøtte markedsadgang, leverandørvalg og risikostyring, men er ikke en garanti for, at produkter eller processer er fejlfri eller sikre i alle henseender.