Callofftilaukset

Call-offtilaukset ovat ostotilauksia, jotka tehdään puitesopimuksen (framework agreement) puitteissa, kun asiakkaalle on sovittu tuotteista, määrästä ja hinnoista etukäteen. Puitesopimus määrittelee yleensä tuotevalikoiman, hinnat, toimitusajat sekä enimmäismäärän tai käyttötasot, mutta varsinainen toimitus tapahtuu vasta, kun tilaaja antaa call-off-tilauksen.

Prosessi etenee siten, että ostaja antaa call-offin tietylle tuotteelle tai palvelulle, määritellen muun muassa tuotteen merkinnän, tilattavan määrän sekä toivotun toimituspäivän. Toimituksen ja laskutuksen ehdot ovat kiinni puitesopimuksessa; toimittaja vahvistaa tilauksen ja toimittaa määritellyn määrän. Usein järjestelmät tuovat tilaukset suoraan varastoon tai tuotantoon.

Call-off-tilaukset eroavat toisistaan esimerkiksi standing orderista ja blanket orderista: call-off on yksittäinen, määritelty toimitus tietyn täsmäyksen mukaan, kun taas standing order on jatkuva tilaus ilman ennustettua päättymispäivää ja blanket order sitoo toimituksia ennalta sovitulla kokonaismäärällä.

Hyötyjä ovat helpotettu hallinnointi, paremmat volyymihintaiset ehdot sekä parempi toimitusvarmuus ja näkyvyys varastotilanteisiin. Riskeinä voivat olla alihankinnan puitteen rajoitukset, mahdollinen toimitusaikataulujen epäjohdonmukaisuus sekä tarve huolelliselle tiedonhallinnalle, jotta call-off-tilaukset vastaavat todellisia tarpeita.

Esimerkkejä käyttökohteista ovat valmistus, logistiikka sekä julkinen sektori, joissa puitesopimusten kautta ostetaan usein suuria määriä standardituotteita tai palveluita.