Büroautomation
Büroautomation bezeichnet die Automatisierung von Büroprozessen und Aufgaben mittels technischer Systeme, Software und vernetzter Geräte, um Effizienz, Qualität und Transparenz zu erhöhen.
Kernkomponenten sind Hardware wie Multifunktionsgeräte, Scanner und Drucker sowie Software wie Dokumentenmanagementsysteme (DMS), Enterprise Content Management
Anwendungen umfassen Dokumentenmanagement, Datenerfassung via OCR, automatisierte Freigabe- und Genehmigungsprozesse, Rechnungsverarbeitung, Vertrags- und Personalmanagement sowie Reisekosten-
Vorteile sind Zeit- und Kosteneinsparungen, geringere Fehlerquoten, bessere Compliance und standardisierte Abläufe sowie gesteigerte Transparenz.
Herausforderungen betreffen Schnittstellen, Systemintegration, Change Management, Datenschutz (DSGVO) und IT-Sicherheit sowie Abhängigkeit von Anbietern und Vendor-Lock-in.
Historisch entwickelte sich Büroautomation von mechanischen Hilfsmitteln hin zu digitaler Infrastruktur, mit dem Aufkommen von Textverarbeitung,