Beholdningsnøyaktighet

Beholdningsnøyaktighet er graden av samsvar mellom registrert beholdning i et lagerstyringssystem og faktisk fysisk beholdning. Den måles vanligvis som andelen enheter som stemmer overens mellom systemdata og tellinger, ofte uttrykt i prosent. For å beregne den totale nøyaktigheten teller man den fysiske beholdningen opp mot det som er registrert i systemet; nøyaktigheten beregnes som andelen samsvarende enheter. For eksempel, hvis 9 500 av 10 000 registrerte enheter stemmer med fysisk telling, er beholdningsnøyaktigheten 95 prosent.

Beholdningsnøyaktighet har betydning for operativ effektivitet og kundetilfredshet. Høy nøyaktighet gir bedre ordreutlevering, redusert behov for sikkerhetslager, færre manuelle justeringer og lavere kostnader knyttet til feil. Lave nøyaktigheter kan føre til utgående varer som ikke er tilgjengelige, feilplasseringer og behov for hyppige avvikskontroller.

Faktorer som påvirker nøyaktigheten inkluderer registreringsfeil ved mottak og overføring, misplassering eller feil plassering, skader, tyveri og manglende oppdatering av plasseringer i systemet, samt generelle prosedyrefeil og systembegrensninger.

For å opprettholde eller forbedre beholdningsnøyaktigheten brukes metoder som syklustelling, kontinuerlig registrering av transaksjoner (mottak, flytting, salg), bruk av strekkoder eller RFID, samt organisatoriske tiltak som 5S, tydelige prosedyrer og regelmessig avviksanalyse. ABC-klassifisering kan prioriteres for områder med høy verdi eller høy risiko.

Beholdningsnøyaktighet er en spesifikk kvalitetsindikator og reflekterer ikke nødvendigvis hele ordreutførelsen eller kundeservice, som også påvirkes av andre prosesser.