Asuntopalveluiden

Asuntopalveluiden käsite kattaa kunnallisen ja valtion tason tarjoamat palvelut, jotka liittyvät asuinolojen järjestämiseen, kehittämiseen ja tukemiseen. Niiden tavoitteena on turvata riittävä, turvallinen ja kohtuuhintainen asuminen sekä tukea asukkaiden asumiseen liittyviä oikeuksia ja tarpeita.

Toiminnan keskeisiä tehtäviä ovat neuvonta ja ohjaus asunnon hankinnassa, vuokrasopimuksissa sekä asumisen oikeuksissa; asuntojen jakaminen ja asukasvalinnat, erityisesti sosiaaliseen tai kohtuuhintaiseen vuokra-asuntoon liittyviä hakemuksia varten; sekä taloudellisten tukien, kuten asumistuen, järjestäminen ja toimeenpano yhteistyössä Kelan tai kunnan sosiaalihuollon kanssa. Lisäksi asuntopalvelut ylläpitävät ja kehittävät asuntokantaa sekä huolehtivat kiinteistöjen hallinnosta, huolto- ja korjaushankkeista sekä esteettömyyden ja energiatehokkuuden parantamisesta. Ne osallistuvat tilapäisasuminen ja asunnottomuuden ehkäisyyn sekä asumispalvelujen koordinointiin sosiaali- ja terveyspalveluiden kanssa.

Organisointi ja rahoitus. Palvelut tuottavat tavallisesti kunta tai siihen liittyvät viranomaiset sekä kunnalliset asunto-osakeyhtiöt tai muut rakennuttajat. Valtion tuki tulee ARAn kautta; ARAn tehtävänä on rahoituksen ja kehittämisen ohjaaminen kohtuuhintaisen asuntotuotannon ja sosiaalisen asumisen edistämiseksi.

Asuntopalveluiden kehityksen keskeisiä teemoja ovat kohtuuhintaisen asumisen turvaaminen, asukkaiden tarvitsemien palvelujen saavutettavuus sekä asumisen turvallisuuden ja laadun parantaminen. Digitaalisten palveluiden käyttöönotto ja palvelujen integrointi kuntien sosiaali- ja terveyspalveluihin ovat nykytrendejä.