Analytiikkatoimintoja

Analytiikkatoimintoja on organisaation dataan liittyvien toimintojen kokonaisuus, jonka tavoitteena on muuntaa kerätty tieto liiketoiminnan päätösten tueksi. Se kattaa sekä operatiiviset että strategiset analytiikkaprosessit ja niiden kantamisen käytäntöön eri toimialoilla.

Keskeisiä osa-alueita ovat tiedon keruu ja integraatio sekä tiedon laadun hallinta. Tiedot kerätään epäyhtenäisistä lähteistä, puhdistetaan, harmonisoidaan ja yhdistetään järjestelmä- sekä sovellustasolla. Tietovarastot, data lake -ratkaisut ja niihin liittyvät ETL- ja ELT-prosessit tukevat analytiikan pohjaksi tarvittavaa tallennus- ja käsittelyympäristöä. Analytiikassa käytetään sekä deskriptivisiä että diagnostisia menetelmiä, ja kehittyneemissä toimintamalleissa sovelletaan tilastollisia malleja, koneoppimista sekä ennakoivaa ja käytännön päätöksiä ohjaavaa preskriptiivistä analytiikkaa. Tulokset esitetään raportoinnin ja visuaalisten työkalujen avulla.

Hallinta ja eettiset näkökohdat ovat olennaisia, mukaan lukien tietosuoja, tietoturva sekä tiedon laatu. Datan hallinta varmistaa eettisen, lainmukaisen ja turvallisen datan käytön sekä läpinäkyvyyden siitä, miten analyysit vaikuttavat päätöksiin.

Organisaatiossa analytiikkatoimintoja tekee moni eri rooli, kuten data scientist, data analyst sekä liiketoiminnan ja IT:n välinen yhteistyö. Prosessi vaatii selkeää omistajuutta, yhteistyötä sekä jatkuvaa kehittämistä standardien ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti.

Hyötyinä ovat parempi päätöksenteko, resurssien tehokkaampi käyttö sekä uuden liiketoiminnan mahdollisuuksien havaitseminen. Haasteita voivat olla tiedon hajanaisuus, muutosvastarinta, kustannusten hallinta sekä vaatimukset datan laadun ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.