Affärsdefinitioner

Affärsdefinitioner är formellt fastställda beskrivningar av hur nyckelbegrepp används inom en organisation. De utgör en del av företagets affärslexikon och syftar till att skapa en gemensam förståelse av vad olika termer betyder i praktiken, snarare än deras juridiska eller tekniska tolkningar. Genom affärsdefinitioner underlättas kommunikation, beslutsfattande och rapportering över olika avdelningar och enheter.

Innehållet i affärsdefinitioner kan variera men vanliga poster inkluderar begrepp som kund, leverantör, intäkt, kostnad, vinstmarginal, affärsprocess, produkt, affärsområde, risk och mål eller KPI:er. Definitionerna bör vara tydliga, avgränsade och mätbara där det är möjligt, så att olika parter tolkar dem likadant.

Processen att skapa och underhålla affärsdefinitioner innefattar vanligtvis affärsanalytiker, dataägare och processägare. Definitionerna dokumenteras i en affärsglossary eller ordlista och länkas till relevanta policyer, regler och system. Governance-arrangemang säkerställer ägarskap, versionering, godkännande och ändringsloggar så att innehållet hålls aktuellt.

Användningen av affärsdefinitioner är bred och omfattar affärsplanering, rapportering, datamodellering, systemdesign och utbildning. Utmaningar inkluderar språkliga och kulturella variationer, förändringar i verksamheten, samt behovet av konsekvent användning över olika enheter och system.

Se även: affärsglossary, data governance, affärsprocess, policyer.