verkkopankit

Verkkopankit ovat rahoituslaitosten tarjoamia digitaalisia alustoja, joiden avulla asiakkaat voivat hoitaa pankkiasioitaan internetin välityksellä. Ne kattavat sekä verkkoselaimessa että mobiilissa käytettävät palvelut, ja niiden kautta voi tarkastella tilin tasetta ja tapahtumia, siirtää rahaa, maksaa laskut, hallita kortteja sekä asettaa ilmoituksia ja budjetointityökaluja. Verkkopankit voivat olla perinteisten pankkien tarjoamia verkkopalveluita sekä digitaalisesti toimivia pelkkiä verkkopalveluita.

Keskeisiä ominaisuuksia ovat vahva tunnistautuminen, salaus ja muut tietoturvatoimenpiteet sekä maksuturva. Eurooppalaisen PSD2-direktiivin myötä kolmansien osapuolien pääsy tilitietoihin on säänneltyä, mikä mahdollistaa luotettavat ja suostumukseen perustuvat pankkien ja maksupalveluiden integraatiot. Suomessa tunnistautuminen tapahtuu yleisesti pankkitunnusten, mobiilivarmennuksen tai vastaavien sähköisten tunnisteiden avulla.

Turvallisuus ja riskienhallinta ovat verkkopankkien keskeisiä osa-alueita. Käyttäjien tulee huolehtia laitteen ja ohjelmistojen ajantasaisuudesta, käyttää vahvoja ja yksilöllisiä salasanoja sekä noudattaa varovaisuutta epäilyttävien viestien suhteen. Pankit tarjoavat lisäksi viranomaisvastuun, hälytykset sekä opastusta tunnistautumisessa ja mahdollisissa欺诈-tilanteissa.

Käyttöönotto ja sääntely vaihtelevat maittain, mutta verkkopankit ovat yleisiä sekä Suomessa että laajemmin EU:n alueella. Finanssivalvonta ja muut viranomaiset valvovat toimintaa, ja palveluiden hinnat sekä mahdolliset maksut voivat vaihdella tilin ja palvelun mukaan. Open banking -kehitys lisää mahdollisuuksia kolmansien osapuolien taloushallinto- ja maksupalveluiden yhdistämiselle verkkopankkipalveluihin.