työnjakokanavien
Työnjakokanavat ovat organisaation sisäisiä mekanismeja, joiden avulla työtehtävät, vastuut ja päätöksenteko jaellaan, toimeenpannaan ja viestitään. Kanavat muodostuvat sekä muodollisista että epämuodollisista väylistä. Muodolliset kanavat voivat olla organisaatiokaaviin, työtehtäväkuvauksiin, työtilauksiin sekä hyväksyntä- ja päätöspolkuun perustuvia menettelyjä sekä projektisuunnitelmia. Epämuodolliset kanavat syntyvät käytännön vuorovaikutuksesta, nopeasti muutosviiesteissä tapahtuvasta kommunikaatiosta ja luottamukseen perustuvista toimintatavoista.
Työnjakokanavien tyypillisiä osa-alueita ovat vastuusuhteiden hallinta, esimerkiksi vastuuryhmä tai vastuuta kuvaava matriisi (RACI), viestintä- ja päätöksentekoprosessit
Hyödyt ja haasteet: selkeä työnjako parantaa tehokkuutta, resurssien käyttöä ja vastuullisuutta, mutta liiallinen jäykkyys tai epäselvät