toimivuus

Toimivuus tarkoittaa kykyä toimia suunnitellulla tavalla käytetyissä olosuhteissa. Se kuvaa, miten hyvin tuote, järjestelmä tai prosessi pystyy suorittamaan sille asetetut tehtävät ja säilyttämään toimintansa ympäristön asettamissa rajoissa. Toimivuus arvioidaan sekä suunnitteluvaiheessa että käytännön testauksessa, ja sitä tarkastellaan teknisen toteutettavuuden sekä käyttäjän toimintamahdollisuuksien näkökulmista.

Käytännön sovelluksissa toimivuus kattaa sekä ohjelmistot että laitteistot sekä niihin liittyvät palvelut. Se sisältää asennettavuuden, konfiguroitavuuden, päivitettävyyden ja ylläpidon sekä vikaselvityksen. Keskeisiä kysymyksiä ovat, voivatko käyttäjät ja järjestelmä hyödyntää toimintoja odotetusti, ja kestääkö järjestelmä ympäristön kuormitusta sekä odotettuja virhetilanteita.

Toimivuutta voidaan mitata esimerkiksi tehtävien suorittamisen onnistumisprosentin, tarvittujen aikojen, avun saatavuuden ja virheenkäsittelyn laadun avulla. Se on erillinen mutta läheisesti liittyvä käsite luotettavuuteen, käytettävyyteen sekä järjestelmän omiin riippuvuuksiin. Hyvä toimivuus edesauttaa käyttöönottoa, turvallisuutta ja ylläpitoa.

Toimivuuden varmistaminen on tärkeä osa tuotteen elinkaaren hallintaa: suunnittelussa määritellään ympäristövaatimukset, testauksessa varmistetaan asennettavuus ja toimintojen kattavuus, ja käyttöönotossa seurataan, että järjestelmä pysyy toimintakykyisenä normaalien käyttötilanteiden lisäksi poikkeustilanteissa.