tuotemyyntiä
Tuotemyyntiä tarkoittaa tavaroiden kaupallista vaihtoa asiakkaan ja myyjän välillä vastikkeena rahasta. Siihen kuuluvat sekä fyysiset tuotteet kuten vaatteet ja elektroniikka että digitaaliset tuotteet. Tuotemyynti on keskeinen osa monen yrityksen liiketoimintaa ja tapahtuu sekä B2C- että B2B-ympäristöissä.
Myyntikanavat jakaantuvat yleensä kivijalkamyymälöihin, verkkokauppoihin ja tukkumyyntiin. Lisäksi käytetään markkinapaikkoja, sosiaalisen median kaupankäyntiä sekä tilaus- ja
Prosessi kattaa hankinnan, tuotetiedonhallinnan, hinnoittelun sekä markkinoinnin ja myyntityön. Asiakaspalvelu, palautukset ja takuutyö ovat osa asiakassuhteiden
Lainsäädäntöä määrittävät kuluttajansuojalaki sekä tuoteturvallisuus- ja kaupankäyntisäädökset. Kuluttajilla on oikeus hyvään tiedottamiseen, riittäviin takuihin ja palautusoikeuksiin.
Trendejä tuotemyynnissä ovat monikanavainen (omnichannel) kaupankäynti, personointi ja dataohjautuva hinnoittelu sekä kestävyys ja vastuullisuus logistiikassa ja