toimintamallein
Toimintamallein on suomalaisessa hallinto- ja liiketoimintakielessä käytetty termi, jolla viitataan organisaation käyttämien toimintatapojen joukkoon. Se kuvaa, miten tehtävät, päätöksenteko, vastuut, prosessit sekä tiedon- ja teknologian virta organisaatiossa järjestetään ja koordinoidaan. Termiä käytetään sekä yksittäisten organisaatioiden että koko toimialan tasolla, kun pyritään sovittamaan työskentelytavat yhteen strategisten tavoitteiden kanssa.
Toimintamallein voidaan nähdä koostumana useista erilaisista malleista, joista kukin tuottaa organisaation toiminnan koordinoiduilla tavoilla. Niihin voi
Käytännön hyötyjä ovat selkeämpi vastuunjako, yhteentoimivuus eri yksiköiden välillä, nopeampi reagointikyky sekä helpompi mittaaminen ja kehittäminen.
Lisäksi termiä käytetään rinnakkain muun muassa toimintamalli-, liiketoimintamalli- ja palvelumuotoilu-konteksteissa, joissa pyritään erottamaan operatiiviset käytännöt liiketoiminnan