toimimisviisi

Toimimisviisi tarkoittaa yksilön tai organisaation tavan ja järjestäytyneen toiminnan käytäntöä. Siihen sisältyvät toistuvat työkalut, vaiheet, päätöksenteon logiikka sekä se, miten riskit ja resurssit huomioidaan. Toimimisviisi kuvaa, miten tavoitteen saavuttaminen suoritetaan käytännön tasolla, ja se voi olla sekä yksilöllinen että kollektiivinen. Se on hyödyllinen käsite sekä analysoitaessa käyttäytymistä että ymmärrettäessä toimintamalleja erilaisissa tilanteissa.

Etymologisesti toimimisviisi on suomenkielinen vastine latinan ilmaisulle modus operandi, joka suomessa on usein käännetty esimerkiksi rikosten yhteydessä toiminnan tavan tai menetelmän kuvaukseksi. Termiä käytetään laajasti sekä rikos- että turvallisuusanalyysissä että liiketoiminnassa ja organisaatioiden arvioinnissa kuvaamaan sitä, miten asioita yleensä tehdään.

Käytännön konteksteissa toimimisviisillä esiintyy erityisesti kolme ulottuvuutta: tavaratalo- tai yritysmaailman käytännön operatiiviset tavat, yksilön tai ryhmän toistuva toimintastrategia sekä tilanteeseen sopeutuvat poikkeamat ja oppiminen. Esimerkiksi rikosskenaarioissa toimimisviisi voi paljastaa, millä tavalla tekijä lähestyy uhkaa, valitsee kohteet ja suorittaa teon. Yritysten ja organisaatioiden analyysissä toimimisviisi puolestaan auttaa ymmärtämään, miten päätökset tehtiin, mitkä prosessit ohjasivat toimintaa ja miten toiminta on sopeutunut muuttuviin olosuhteisiin.

Rajoitteena toimimisviisissä on sen yleisluonteisuus: se kuvaa taipumuksia, ei aina yksittäistä tapauskohtaista syytä, eikä se yksin riitä selittämään monimutkaisia tapahtumia. Se voi muuttua oppimisen, resurssien tai ympäristön muutosten myötä.