säkerhetsgarantier
Säkerhetsgarantier är avtalsmässiga åtaganden där en leverantör lovar att en tjänst, produkt eller system uppfyller specificerade säkerhetsmål och skyddar mot definierade risker under en angiven tidsperiod. Garantierna kan gälla informationssäkerhet, konfidentialitet, integritet och tillgänglighet samt åtgärder vid incidenter. Inom IT- och molntjänster används de ofta som en del av serviceavtal (SLA) med mätbara nyckeltal.
Vanliga innehållspunkter är till exempel mätbara mål för tillgänglighet, svarstider, patch-management, loggning och snabb incidentrapportering, samt
I Sverige hanteras säkerhet i stor utsträckning genom kontraktsvillkor, men konsumenträtt och produktsäkerhet regleras även av
Komponenter i en säkerhetsgaranti är syfte och omfattning, konkreta säkerhetsmål, mätbarhet, tidsramar, befriande omständigheter och rättigheter