suunnitteluprosessia
Suunnitteluprosessi on systemaattinen ja iteratiivinen toiminta, jonka tarkoituksena on tuottaa ratkaisuja, jotka täyttävät asetetut tavoitteet ja rajoitteet. Se koskee sekä tuotteita että palveluita ja kokemuksia, ja sitä voidaan toteuttaa digitaalisesti tai fyysisesti.
Tyypilliset vaiheet ovat määrittely ja ongelmanrajauksen, käyttäjä- ja sidosryhmätutkimus, vaatimusten kartoitus, ideointi ja konseptien kehittäminen, valinta
Lähestymistavoissa korostuvat käyttäjäkeskeinen suunnittelu, osallistava suunnittelu ja iteratiivinen kehitys. Yhteistyö sidosryhmien kanssa sekä käyttö- ja käytettävyystestit
Dokumentointi ja yhteistyö ovat osa prosessin liikuttajia: tulokset, kuten vaatimusmäärittelyt, prototyypit, käyttäjätarinoita ja hyväksyntämerkinnät, sekä selkeät
Prosessin lopullinen tavoite on parempi käyttökokemus, toteutettavuus ja arvoa tuottava lopputulos sekä minimoidut riskit ja resurssien