sertifiseringsordning

En sertifiseringsordning er et formelt system for å bekrefte at produkter, tjenester, ledelsessystemer, prosesser eller personer oppfyller fastsatte krav og standarder. Ordningen organiseres av sertifiseringsorganer og avhenger av akkreditering fra en uavhengig myndighet eller faglig organ. Målet er å skape tillit, dokumentere samsvar og lette handel og konkurranse.

Hovedkomponentene er et kravsett eller standard, akkrediteringsorganer som vurderer sertifiseringsorganer, og sertifiseringsorganer som gjennomfører vurderinger av samsvar og utsteder sertifikater, kombinert med regelmessig overvåking og fornyelse.

Prosessen inkluderer søknad, innsending av dokumentasjon, eventuelt gap-analyse, revisjon (og eventuelt tilleggskontroll), og beslutning om sertifikat. Sertifikatet har en gyldighet som ofte følges av tilsynsrevisjoner og ny vurdering for fornyelse.

Bruksområder omfatter blant annet kvalitetsledelse (ISO 9001), miljøledelse (ISO 14001), arbeidsmiljø og sikkerhet (ISO 45001), og informasjonssikkerhet (ISO 27001). Sertifisering kan være organisasjons- eller produkt-, tjeneste- eller yrkesrettet.

Betydningen av sertifisering varierer. Noen ordninger er obligatoriske i regulerte sektorer, mens andre er frivillige markedsaspekter som viser krav til ledelsessystem eller kompetanse. Fordeler inkluderer tillit og markedsadgang; kostnader og administrativ byrde er ikke ubetydelige.

Kritikk eller utfordringer: risiko for misbruk eller misvisende påstander hvis tilsynet ikke er tilstrekkelig uavhengig eller kompetent.