provisjoner

Provisjoner er betalinger til salgsmedarbeidere, meglere eller andre som bidrar til å gjennomføre salg eller avtaler. Provisjonene beregnes vanligvis som en prosentandel av omsetningen eller som et fast beløp per avsluttet avtale. De brukes bredt i blant annet eiendom, forsikring, finansielle tjenester og detaljhandel.

Beregningsmåter og strukturer varierer. Provisjoner kan være brutto eller netto avhengig av avtale og hvilke fradrag som gjøres (for eksempel refusjoner eller avgifter). Mange planer kombinerer grunnlønn med variabel provisjon, og noen har trinnvise satser eller akselerasjon ved høyere omsetning. Det er også vanlig med tilbakeføringsklausuler hvis kunder angrer eller ved refusjoner.

Regnskap og budsjett. Provisjoner registreres som salgsrelaterte kostnader, og ofte som forpliktelser i regnskapet når retten til betaling foreligger og beløpet kan måles pålitelig. I praksis gjøres periodiske avsetninger for å tilpasse kostnaden til den perioden inntekten ble realisert. Betalingsfrekvensen varierer mellom månedlig, kvartalsvis eller ved avslutning av en transaksjon.

Regulering og styring. Provisjoner åpner for potensielle konflikter av interesse og må håndteres med god styring og åpenhet. I finansielle tjenester og forsikring kan det være krav om synliggjøring av provisjonsordninger i prising og dokumentasjon for kunder, avhengig av jurisdiksjon og regelverk.

Betydning. Provisjoner påvirker lønnsomhet, prisfastsettelse og kundeopplevelse. De utgjør en viktig del av kompensasjonsmodeller for salgsorganisasjoner, men må balanseres mot etisk praksis og tydelig kundekommunikasjon.