produktkarakteristika

Produktkarakteristika er settet av egenskaper og attributter som beskriver et produkt og dets forventede ytelse. Dette omfatter funksjonelle egenskaper som hva produktet gjør, samt ikke-funksjonelle egenskaper som brukervennlighet, pålitelighet, ytelse, sikkerhet og vedlikeholdbarhet. I tillegg inkluderer de tekniske spesifikasjoner som dimensjoner, vekt, materialer, strømforbruk, kompatibilitet og grensesnitt, samt estetiske forhold som design og farger. Miljømessige og regulatoriske krav, for eksempel energieffektivitet, sikkerhetssertifiseringer og samsvar med standarder, kan også utgjøre produktkarakteristika.

Produktkarakteristika brukes i ulike sammenhenger. De danner grunnlaget for kravspesifikasjoner og akseptkriterier, og de gjør det mulig å sammenligne produkter i innkjøp og markedsanalyser. De fungerer som kommunikasjonsgrunnlag mellom produsent og kjøper og inngår i teknisk dokumentasjon, kontrakter og serviceplaner. I utviklingsprosessen bidrar de til å definere mål for design, testing og validering, og de oppdateres gjennom hele livssyklusen når krav, standarder eller produkter endres.

I praksis skilles ofte mellom funksjonelle og ikke-funksjonelle karakteristika, og mellom konkrete tekniske parametere og mer generelle kvalitetsattributter. For å sikre konsistens dokumenteres produktkarakteristika i tekniske datablad, kravdokumenter og brukerhåndbøker, og de brukes i verifikasjon og aksept av produktet.