organisaatiokehityksessä

Organisaatiokehitys on järjestelmällinen ja suunnitelmallinen lähestymistapa, jonka tavoitteena on parantaa organisaation suorituskykyä, sopeutumiskykyä sekä kestävyyttä muutos- ja kehitystilanteissa. Se kattaa rakenteiden, prosessien, kulttuurin ja kyvykkyyksien kehittämisen sekä johtamisen ja henkilöstön osallistamisen. Tyypillisesti organisaatiokehitys huomioi sekä ulkoiset muutostekijät että sisäiset tekijät, kuten strategian toteuttamisen vaatimukset, johtamisen laadun ja tiimien toiminnan laadun.

Organisaatiokehityksen sykli on usein iteratiivinen: kartoitus, nykytilan ja tavoitteen välinen gap-analyysi, muutosstrategian suunnittelu, intervention toteutus sekä seuranta ja oppiminen. Käytettyjä malleja ovat Lewinin kolmen askeleen malli, Kotterin kahdeksan askeleen muutosprosessi sekä toiminta-tutkimukseen perustuva, osallistava suunnittelu. Interventioita kohdistetaan johtamiseen, tiimityöhön, prosesseihin, rakenteisiin ja kulttuuriin.

Toimenpiteisiin kuuluvat johtamiskoulutukset, tiimien kehittäminen, prosessi- ja roolimuutokset, kulttuurimuutokset sekä henkilöstön kehittäminen ja viestintä. Tutkimus ja havainnointityömenetelmät kuten kyselyt, haastattelut, työpajat ja dokumenttianalyysit tukevat päätöksentekoa. Painotus dataan ja palautteeseen perustuvassa, jatkuvassa oppimisessa.

Onnistumisen edellytyksiä ovat johdon sitoutuminen, osallistava lähestymistapa sekä selkeä viestintä ja linjaus strategian kanssa. Muutoksen vaikutuksia mitataan prosessi- ja tulosmittarein, kuten suoriutumisen paraneminen, työntekijäkokemus, sitoutuneisuus ja sopeutumis-kyky. Organisaatiokehitys on pitkäjänteinen, jatkuva oppimisprosessi, jossa muutokset testataan, arvioidaan ja muokataan.