ohjelmistoinvestoinnit
Ohjelmistoinvestoinnit tarkoittavat yrityksen tai julkisen sektorin päätöksiä ja rahallisia panostuksia ohjelmistoihin sekä niihin liittyviin palveluihin, kuten lisensseihin, tukiin, koulutukseen ja pilvipalveluihin. Investoinnit voivat kohdistua sekä ohjelmiston kehittämiseen (sisäinen kehitys, projektit ja ohjelmistokehityksen henkilöstö) että olemassa olevien ratkaisujohtojen hankintaan tai uusimiseen (valmiit järjestelmät, SaaS-, PaaS- ja IaaS-palvelut). Tavoitteena on parantaa prosessien tehokkuutta, tiedon hallintaa, asiakaskokemusta sekä riskien ja vaatimustenmukaisuuden hallintaa.
Investointityypit jakautuvat tyypillisesti kolmeen suureen ryhmään: 1) kehitysprojektit ja räätälöinti, 2) valmiiden ohjelmistojen hankinta tai lisensointi
Prosessi noudattaa useimmiten systemaattista hallintaa: tarvekartoitus, vaihtoehtojen vertailu, hankintapäätös, käyttöönotto, muutosjohtaminen ja jatkuva optimointi. Hallinnointiin kuuluu
Keskeisiä haasteita ovat kustannusten hallinta, tekninen velka, yhteensopivuus olemassa olevien järjestelmien kanssa sekä organisaation muutosvastarinta. Hyödyt