notificacions
Les notificacions són missatges breus enviats per serveis o aplicacions per informar l’usuari d’esdeveniments, actualitzacions o oportunitats d’interacció. Aparen quan la pantalla és bloquejada o està utilitzant l’aplicació, i també poden presentar-se dins d’un navegador o en el correu. S’empren diversos canals: notificacions push (a través de serveis com APNS d’Apple i FCM de Google), notificacions web push (Push API amb Service Worker) i notificacions mitjançant correu electrònic o SMS. També existeixen notificacions internament en l’aplicació (in-app) que apareixen mentre l’usuari és dins l’aplicació.
Funcionament bàsic: l’aplicació registra el dispositiu i obté un identificador o token; el servidor de l’aplicació
Usos comuns: recordatoris de tasques, actualitzacions de l’estat d’una transacció, alertes de seguretat, missatges informatius o
Bones pràctiques: obtenir un consentiment clar (opt-in), oferir desactivació fàcil, controlar la freqüència i la relevància
Privacitat i aspectes legals: cal limitar la col·lecció de dades, respectar preferències de l’usuari i complir