muutosjohtamisena
Muutosjohtamisena tarkoitetaan organisaation strategisten muutosten suunnittelua ja toteuttamista siten, että muutos konkretisoituu sekä prosesseissa että ihmisten käyttäytymisessä ja kulttuurissa. Siinä korostuvat johtajuus, vuorovaikutus ja kyky ohjata epävarmuutta kohti tavoitetta.
Muutosjohtaminen vs. muutoshallinta: muutosjohtaminen korostaa visionääristä johtajuutta, sponsorijohdon tukea ja kulttuurin muutosta, kun taas muutoshallinta keskittyy
Keskeisiä elementtejä ovat muutoksen tavoitteiden ja tarpeiden määrittäminen, päivittäinen viestintä ja osallistaminen sekä henkilöstön osaamisen kehittäminen.
Roolit ja rakenne: muutosjohtamisessa tarvitaan sponsorointia ylimmältä johdolta, muutosagentteja sekä mahdollisesti muutosjohtoryhmä. Viestintä, sidosryhmien mukaan ottaminen,
Hyödyt ja mittarit: tehokas muutosjohtaminen lisää sitoutumista, nopeampaa käyttöönottoa sekä pitkäjänteistä liiketoiminnallisen suorituskyvyn parantumista. Seurantakanavia ovat