muistutuksesta

Muistutuksesta on suomen kielen sana, jota käytetään sekä arkipäiväisessä että virallisessa kielessä. Yleisesti se viittaa tilanteeseen, jossa kieltä tai toimintaa muistutetaan suorittamaan, mutta erityisesti se tarkoittaa maksujen erääntymiseen liittyvää virallista tiedotetta.

Maksullisen muistutuksen yhteydessä muistutus on velkojasta velalliseen suunnattu ilmoitus. Siinä ilmoitetaan yleensä erääntynyt määrä, alkuperäinen lasku sekä uuden maksupäivän lisäksi mahdolliset muistutusmaksut ja viivästyskorko. Tavoitteena on antaa velalliselle selkeä mahdollisuus korjata tilanne ja välttää lisätoimenpiteitä. Usein muistutuksia annetaan useampi, ennen kuin asia siirtyy perintään.

Lainsäädäntö ja käytäntö rajaavat muistutusten käyttöä: ne ovat osa velkaantuneen asemaa suojavaa perintä- ja kuluttajansuojalainsäädäntöä. Muistutuksen on oltava oikea ja yksiselitteinen, eikä se saa harhaanjohtaa. Muistutusmaksut ja viivästyskorko määräytyvät soveltuvien säännösten mukaan, ja ne voivat muistuttaa velan kustannusten lisäyksestä.

Muistutusta käytetään myös muualla hallinnollisessa kontekstissa: viranomaiset ja organisaatiot voivat lähettää muistutuksia määräajoista, palautettavista asiakirjoista tai muista toimenpiteistä. Muistutukset voivat tulla kirjallisina kirjeinä, sähköposteina tai muistutuksina sähköisen asioinnin kautta, ja niiden tavoite on helpottaa asioiden hoitamista sekä ehkäistä virheitä ja myöhästyneitä velvoitteita.

Lyhyesti: muistutuksesta tarkoittaa sekä yleistä muistuttamista että erityisesti eräpäivän ylittäneeseen maksuun liittyvää virallista tiedotetta, jolla pyritään ratkaisemaan tilanne ja ohjaamaan toimia oikea-aikaisesti.