markkinasegmentoinnin
Markkinasegmentoinnin tarkoituksena on jakaa markkina erillisiin ryhmiin, joilla on yhteisiä tarpeita, toiveita tai käyttäytymisen piirteitä. Tämän jaon avulla yritys voi tarjota arvolupauksen, joka vastaa kunkin ryhmän erityistarpeisiin, ja suunnitella kohdennettuja markkinointitoimenpiteitä.
Käytössä on STP-kehys: Segmentointi, Kohdentaminen ja Asemointi. Segmentoinnissa etsitään luotettavia ryhmiä markkinasta muuttujien avulla. Kohdentamisessa valitaan
Segmentointimuuttujia ovat esimerkiksi maantieteelliset ja demografiset tekijät, psykologiset tekijät sekä käyttäytymiseen liittyvät tekijät (ostohalukkuus, käyttötiheys, brändiuskollisuus).
Prosessi etenee usein: määritellään markkina, kerätään ja analysoidaan data, muodostetaan segmenttiprofiilit, arvioidaan segmenttien kannattavuutta ja toteuttamiskelpoisuutta
Hyötyjä ovat parempi kohdennettu markkinointi, parempi asiakasarvo ja resurssien tehokkaampi käyttö. Haasteita voivat olla datan laatu,