laskutusvirheet
Laskutusvirheet tarkoittavat virheitä laskuissa, joissa tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia. Ne voivat ilmetä sekä yritys- että kuluttajalaskutuksessa ja johtaa maksujen viivästymiseen, riitoihin sekä lisäkustannuksiin sekä mahdollisesti verotuksellisiin seuraamuksiin.
Tyypillisiä virheitä ovat: virheellinen hinta tai määrä; virheellinen verokanta tai arvonlisäveron erittely; puutteelliset tai virheelliset asiakas-
Syitä laskutusvirheisiin ovat muun muassa manuaalinen tietojen syöttö, virheellinen data CRM- tai ERP-järjestelmissä, järjestelmien välinen integraatio-
Vaikutukset voivat olla sekä suoria että epäsuoria: asiakkaiden maksusuoritusten viivästyminen, perintä, hyvitykset, luottotappiot sekä kirjanpito- ja
Ehkäisy ja korjaus: käytetään ennalta määriteltyjä laskutusmalleja ja automatisoituja tarkistusmekanismeja (hinnoittelu, määrä, verokanta, maksuehdot), ylläpidetään puhdasta
Lainsäädäntö ja standardit: laskutuksen on noudatettava sovellettavaa vero- ja kirjanpitolainsäädäntö sekä mahdollisia sähköisen laskutuksen standardeja, ja