käyttötilanteille
Käyttötilanteille (käyttötilanteet) on yleinen käsite suunnittelussa ja kehityksessä, jolla tarkoitetaan tilanteita, joissa käyttäjä vuorovaikuttaa järjestelmän kanssa tavoitellakseen tiettyä päämäärää. Käyttötilanne kuvaa kontekstin, käyttäjän tavoitteet sekä vuorovaikutuksen kulun, ja siihen voi sisältyä esivaiheet, pääasiallinen tekijäprosessi sekä poikkeus- ja vaihtoehtoiset polut. Termiä käytetään usein kokonaisuutena, joka yhdistää käyttäjän, tehtävän ja ympäristön.
Käyttötilanteiden tarkoituksena on tukea käyttäjäkeskeistä suunnittelua. Ne auttavat ymmärtämään, mitä käyttäjät yrittävät saavuttaa, missä ympäristössä he
Menetelmät käyttötilanteiden laatimiseen perustuvat usein käyttäjätutkimukseen, havainnointiin ja työnkulun analyysiin. Tilanteet kirjoitetaan yleensä niin, että niissä
Esimerkki: mobiilipankin käyttötilanne “tilin saldon tarkistaminen” voi sisältää kirjautumisen, tilin valinnan, saldon näyttämisen ja mahdolliset lisätoimet;