kvalitetsmarkering

Kvalitetsmarkering är en beteckning eller certifiering som används för att visa att en produkt, tjänst eller process uppfyller fastställda kvalitetskrav. Märkningen kan baseras på krav som fastställs av offentliga myndigheter, standardiseringsorgan eller branschorganisationer och kan vara obligatorisk eller frivillig. Obligatoriska markeringar gäller där överensstämmelse med lagkrav är nödvändig, medan frivilliga markeringar används för att signalera särskild kvalitet eller miljöprestanda.

Processen för att erhålla en kvalitetsmarkering varierar men brukar innefatta ansökan, bedömning av överensstämmelse, tester eller revisioner samt uppföljning och tillsyn under märkets giltighetstid. Vid godkänd överensstämmelse utfärdas ett certifikat eller märket får användas under en viss period, varefter re-certifiering krävs.

Exempel på vanliga kvalitetsmarkeringar inkluderar internationella standardcertifieringar som ISO 9001 (kvalitetshanteringssystem), miljömärken som Nordic Swan Ecolabel och EU Ecolabel, samt industriella märkningar som CE-märket. Inom livsmedel används exempelvis KRAV i Sverige. Det finns även branschspecifika märken som garanterar säkerhet eller funktion i produkter och tjänster.

Syftet med kvalitetsmarkeringar är att ge konsumenter och upphandlare bättre information om kvalitet, säkerhet och miljöprestanda. De kan bidra till ökad förtroende och konkurrensfördelar, men kräver noggrann förståelse av vad märket innebär och korrekt uppföljning av kraven.