kvalitetshelsetjenester
Kvalitetshelsetjenester refererer til helse- og omsorgstjenester som leveres slik at pasientenes helse forbedres eller bevares, og som er trygge, effektive, pasientsentrerte, rettidige, koordinerte og rettferdige. Begrepet omfatter både primær- og spesialisert helsetjeneste samt pleie- og rehabiliteringstilbud, og innebærer kontinuerlig arbeid med forbedringer i hele pasientforløpet.
Kvalitet i helsetjenester bygges ofte på en struktur-prosess-utfall-rammeverk (Donabedian). Struktur refererer til ressursene og organiseringen som
Prinsippene inkluderer bruk av evidensbaserte retningslinjer, sikkerhet og pasientsikkerhetstiltak, riktig legemiddelbruk, infeksjonskontroll, koordinert overgang mellom nivåer
Kvalitetssikring og forbedring skjer gjennom kvalitetsindikatorer, systematiske vurderinger, akkreditering, tilsyn og nasjonale kvalitetsregistre. Data og tilbakemeldinger
Utfordringer inkluderer begrensede ressurser, variasjon i praksis mellom regioner eller enheter, tilgang til tjenester i distrikter,