kuluttajaviiveissä
Kuluttajaviiveissä on suomenkielinen käsite, jolla tarkoitetaan kuluttajan vastauksessa ilmeneviä viiveitä markkinoinnin ja kuluttajapäätösten välillä. Viive voi ilmetä vaiheittain tiedonhausta ostopäätökseen ja käyttöönottoon, ja se kuvaa ajan kuluessa tapahtuvaa reagointia sen sijaan, että vastaus olisi välitön.
Termiä käytetään erityisesti markkinatutkimuksessa, kysyntäennusteissa ja digitaalisten kanavien analyysissä. Se auttaa ymmärtämään, miksi myynti ei seuraa
Viiveen pituuteen vaikuttavat tekijät ovat tuotteen monimutkaisuus ja siihen liittyvä riski, hinta ja rahoitusvaihtoehdot, sekä kuluttajan
Mittaaminen perustuu aikaviiveisiin ja konversioviiveisiin sekä aika-toiminta-analyysiin (time-to-purchase) ja elinkaari- tai selviytymisanalyysiin. Datalähteinä käytetään verkkosivuston käyttäytymistietoja,
Käytännössä kuluttajaviiveitä huomioidaan markkinoinnin ajoituksessa, kysyntäennusteissa, hinnoittelussa ja tuotantopäätöksissä, jotta kampanjat sekä tarjonta vastaavat kuluttajien päätöksentekoprosessin
---