interaktionsmodellen

Interaktionsmodellen bezeichnet in der Wissenschaft eine Vielzahl von Modellen, die Muster und Abläufe der Interaktion zwischen Akteuren, Objekten und ihrer Umwelt abbilden. Sie dienen dazu, Verständnisse zu erklären, zu planen oder vorherzusagen, wie Dinge zusammenwirken – zum Beispiel wie Menschen mit Computern, wie Kommunikationspartner miteinander interagieren oder wie organisatorische Prozesse ablaufen.

Typische Bausteine solcher Modelle sind Akteure (Personen, Gruppen, Systeme), Handlungen, Objekte, Regeln, Kommunikationskanäle und Rückmeldungen. Modelle unterscheiden sich in ihrem Detaillierungsgrad, in der zeitlichen Dimension (statisch vs. dynamisch) sowie in der Art der Darstellung (z. B. ZustandsModelle, Flussdiagramme, agentenbasierte Modelle).

Anwendungsfelder reichen von der Human-Computer-Interaktion, wo Interaktionsmodelle das Erwartungsbild und die Nutzungsabläufe formen, über die Soziologie und Kommunikationswissenschaften, in denen Interaktionen in Gruppen analysiert werden, bis hin zur Informatik und Organisationsforschung, in denen Arbeitsabläufe und Informationsflüsse modelliert werden. Bekannte Typen sind beispielsweise dialogorientierte Modelle, interaktive Systemmodelle, sowie Modellierungen von Workflows oder Entscheidungsprozessen.

Vorteile der Interaktionsmodelle liegen in der systematischen Beschreibung, dem Designhilfen und der Simulation möglicher Szenarien. Grenzen ergeben sich durch vereinfachende Annahmen, Abhängigkeit vom Kontext, Datenbedarf und kulturelle Unterschiede, die die Übertragbarkeit einschränken können. Gute Modelle zeichnen sich durch Transparenz, Validierung durch empirische Daten und klare Begriffsdefinitionen aus.