hankkiminen

Hankkiminen tarkoittaa organisaation tarvitsemiin tavaroihin, palveluihin tai töihin liittyvän hankinnan tai laajemman toiminnan prosessia. Se kattaa tarpeiden tunnistamisen, määrittelyn, markkinakartoituksen, toimittajakentän etsimisen, kilpailuttamisen sekä sopimuksen solmimisen ja toimitusten vastaanottamisen sekä suoritusten seurannan.

Hankkiminen voi koskea sekä yksityistä että julkista sektoria. Siinä erottuu hankkimisen laajempi käsite ostamisesta: hankkiminen ei rajoitu maksamiseen vaan sisältää suunnittelun, riskien hallinnan ja toimittajasuhteiden kehittämisen. Toimintaa voidaan toteuttaa sekä päivittäisen ostamisen että strategisen hankinnan tasolla, ja se voi kattaa sekä suorat että epäsuorat hankinnat sekä hankinnat organisaation sisäisten tarpeiden täyttämiseen.

Keskeisiä toimintavaiheita ovat tarpeen määrittäminen, markkina-analyysi, toimittajakartoitus, tarjouspyyntöjen laatiminen ja hallinnointi, tarjousten vertailu sekä sopimuksen neuvottelu ja hallinta. Lisäksi kilpailuttamiseen liittyy kustannuslaskenta, laatu- ja toimitusvaatimusten varmistaminen sekä sopimuksen toteutumisen seuranta. Hankkiminen liittyy usein organisaation hankintapolitiikkaan, eettisiin periaatteisiin, kestävyys- ja riskinhallintaan.

Julkisella sektorilla hankinnat ovat usein säädelty EU:n hankintadirektiiveillä sekä kansallisella hankintalainsäädännöllä, joiden tavoitteena ovat kilpailu, läpinäkyvyys, syrjimättömyys ja kustannustehokkuus. Käytössä ovat erilaiset hankintamenettelyt sekä sähköiset hankintaprosessit. Etymologisesti hankkiminen viittaa toimintaan hankkia omistusoikeus tai käyttöoikeus, mutta käytännössä käsitteet hankinta ja ostaminen liittyvät toisiinsa ja voivat korvata toisensa kontekstin mukaan.