gestionale

Gestionale è un termine italiano che si riferisce a software progettato per gestire i processi aziendali, comunemente associato al concetto di ERP (enterprise resource planning). È pensato per coordinare e automatizzare le funzioni core di un impresa, offrendo una visione unificata delle operazioni e dei dati.

Moduli tipici includono contabilità e fatturazione, approvvigionamento e gestione fornitori, gestione di magazzino e inventario, gestione degli ordini di vendita, pianificazione e gestione della produzione, risorse umane e buste paga, gestione della relazione con il cliente (CRM) e analisi e reporting. Insieme, questi moduli mirano a aumentare l’efficienza, ridurre il lavoro manuale e abilitare decisioni basate sui dati in tempo reale.

Il software gestionale può essere installato localmente (on-premise) o erogato tramite cloud (SaaS). È tipicamente modulare, permettendo alle PMI di partire con funzioni essenziali e di espandersi successivamente. Richiede la migrazione dei dati, la configurazione dei processi aziendali e la formazione degli utenti. L’interoperabilità con altri sistemi (piattaforme di e-commerce, strumenti di business intelligence o applicazioni legacy) avviene spesso tramite API e connettori integrati. Aspetti importanti includono sicurezza, protezione dei dati e conformità normativa, tra cui il GDPR in Europa.

Il mercato si rivolge principalmente a piccole e medie imprese, sebbene anche aziende di dimensioni maggiori utilizzino soluzioni gestionali. In Italia operano sia suite sviluppate localmente (es. TeamSystem, Zucchetti) sia fornitori internazionali come SAP, Oracle e Microsoft Dynamics. Sono presenti anche opzioni open source e soluzioni verticali per settori specifici.