forslagssystem

Et forslagssystem er et organisatorisk verktøy som gjør det mulig å samle inn, vurdere og gjennomføre forslag om forbedringer fra ansatte eller andre interessenter. Hovedmålet er å fremme innovasjon, effektivisering og medarbeiderinvolvering, samtidig som ressurser kan kanaliseres mot tiltak som gir størst verdi.

Et typisk forslagssystem består av innsending (etablert kanal, ofte elektronisk skjemaby, mulighet for anonymitet), vurdering og prioritering (et utvalg eller ledelse som evaluerer teknisk, økonomisk og juridisk gjennomførbarhet), beslutning og implementering (prioriterte prosjekter får ansvarlig eierskap og tidsrammer), samt oppfølging og tilbakemelding. Mange systemer inkluderer belønninger eller anerkjennelse, og krav om dokumentasjon og transparens.

Fordeler inkluderer kostnadsbesparelser, bedre arbeidsmiljø, økt kreativitet og bedre målstyring. Utfordringer kan være dårlig kvalitet på forslag, lav oppfølgning, ressursbruk, eller skjevheter i vurdering. For å være vellykket kreves ledelsesforpliktelse, klare kriterier for prioritering, rutiner for evaluering og implementering, og overholdelse av personvern og regelverk. Systemet bør være åpent for evaluering og forbedring. Forslagssystemer brukes i både privat og offentlig sektor som et verktøy for tjeneste- og prosessforbedringer.