efterfråganstoppar

Efterfråganstoppar är kortvariga, ofta plötsliga ökningar i efterfrågan på en vara eller tjänst som överstiger den normala volymen och därmed sätter press på försörjningskedjan. Toppstorleken är vanligtvis betydande men varar under några timmar, dagar eller veckor innan efterfrågan återgår till normalen. Begreppet används inom detaljhandel, tillverkning, logistik och energi för att beskriva ett vanligt fenomen där kapacitet, lager och ledtider används i högsta grad.

Orsaker till efterfråganstoppar kan vara säsongsvariationer, kampanjer och rabatter, lanseringar av nya produkter, prisförändringar, nyhetsdrivna händelser eller väderrelaterade händelser som ökar konsumtionen. De kan också uppkomma till följd av störningar i tillgången som tvingar kunder att köpa tidigare eller i större mängder än vanligt. Topparna kan vara oförutsägbara men ofta kopplade till tydliga stimuli som marknadsföring eller externa händelser.

Mätning och övervakning av efterfråganstoppar innebär att följa ovanliga avvikelser från normal försäljningsnivå, använda nyckeltal som peak demand, peak-to-average ratio och volymvarianser över tid. Datakällor inkluderar försäljningsdata, webbanalys och lagerinformation som kombineras i prognoser och scenarier.

Påverkan av topparna kan leda till lagerbrist, längre ledtider, övertidsarbete och ökade logistik- och prisvolatilitet. För att hantera dem används bland annat förbättrad efterfrågeprognos, säker lagring, flexibla tillverkningskapaciteter, snabb omställning av distribution, dynamisk prissättning och efterfrågestyrning genom kampanjer som sprider belastningen över tiden.