arvoketjuteoriaan

Arvoketjuteoria, tunnettu myös nimellä value chain theory, on liiketalouden käsite, jonka Michael Porter esitteli vuonna 1985 teoksessaan "Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance". Teoria jakaa yrityksen toiminnot perustavanlaatuisiin ja tukitoimintoihin, joiden tarkoituksena on ymmärtää, miten yritys luo arvoa asiakkailleen ja saavuttaa kilpailuetua. Perustavanlaatuiset toiminnot liittyvät suoraan tuotteen tai palvelun luomiseen, toimittamiseen ja jälkimarkkinointiin. Näihin kuuluvat sisälogistiikka, tuotanto, ulkologistiikka, markkinointi ja myynti sekä palvelu. Tukitoiminnot puolestaan tukevat perustavanlaatuisia toimintoja ja sisältävät yrityksen infrastruktuurin, henkilöstöhallinnon, teknologian kehittämisen sekä hankinnan. Arvoketjuteorian avulla yritykset voivat analysoida kustannuksiaan ja potentiaalisia arvonluontipisteitä kussakin toiminnossa. Tavoitteena on tunnistaa, missä yritys voi parhaiten erottua kilpailijoistaan ja lisätä tuottoaan. Tehokas arvoketjuanalyysi voi auttaa yrityksiä optimoimaan toimintojaan, vähentämään kustannuksia, parantamaan laatua ja lopulta vahvistamaan kilpailuasemaansa markkinoilla. Teoriaa sovelletaan laajasti strategisessa suunnittelussa ja organisaatioiden kehittämisessä.