arbetsuppgiften

Arbetsuppgiften är en enskild uppgift som en anställd tilldelas inom ramen för sin tjänst. Begreppet används ofta i HR-sammanhang och i arbetsgivarens planering av arbetsuppgifter och arbetsbelastning. Den definieras vanligtvis i en arbetsbeskrivning eller i en lista över arbetsuppgifter och fungerar som en grundläggande del av arbetsfördelningen samt uppföljningen av arbetet.

En arbetsuppgift beskriver vanligtvis syfte, omfattning, ansvar och befogenheter samt vilka resurser som får användas. Den anger också hur uppgiften ska bedömas utifrån kvalitetskrav och tidsramar samt hur den relaterar till andra uppgifter i arbetsflödet.

Användning och praktisk betydelse: I rekrytering, introduktion och utveckling av medarbetare används arbetsuppgiften som konkret målbild. Vid arbetsplanering och uppföljning används den för att fastställa arbetsbelastning, roller och ansvar och för att skapa tydlighet i förväntningar.

Exempel på arbetsuppgifter kan vara att sammanställa månadsrapporter, hantera kundkontakt via telefon eller e-post, registrera och arkivera dokument, eller genomföra kvalitetskontroller. Det är vanligt att arbetsuppgiften placeras i ett större sammanhang som en arbetsbeskrivning eller tjänstebeskrivning. Notera att termen är vardaglig och praktisk, inte en juridisk definition, och kan variera mellan organisationer.