arbeidssteg

Arbeidssteg er en betegnelse for et konkret steg i en arbeidsprosess som beskriver hva som skal gjøres, hvem som gjør det, i hvilken rekkefølge og med hvilke ressurser. Som en inndeling av komplekse oppgaver gjør arbeidssteg det mulig å planlegge, gjennomføre og kontrollere arbeidet på en systematisk måte. I praksis brukes arbeidssteg i form av arbeidsinstrukser, standard operative prosedyrer (SOP) eller prosesskart. Hensikten er å standardisere utførelsen, lette opplæring, forbedre kvaliteten og redusere risiko for feil og skader.

Bruksområder inkluderer produksjon og industri, bygg og anlegg, helse- og omsorgstjenester, samt logistikk og service. En typisk arbeidssteg-sekvens følger ofte en logisk rekkefølge: forberedelse og verifikasjon, innhenting av verktøy og materialer, gjennomføring av oppgaven, kvalitetskontroll og dokumentasjon, samt avfallshåndtering og ryddighet av arbeidsområdet.

Fordeler ved å bruke arbeidssteg er bedre oversikt, enklere opplæring, redusert risiko for feil, økt sikkerhet og mer konsekvent kvalitet. Begrensninger inkluderer risiko for sterkt begrenset fleksibilitet i korte eller uforutsatte situasjoner og behov for regelmessig revisjon når arbeidsforholdene endres. Begrepet hører sammen med arbeidsprosess og ergonomiske prinsipper; det er også en vanlig del av kvalitetsstyring og risikovurdering.