aksepteringskriterier

Aksepteringskriterier er de konkrete forholdene som må være oppfylt for at en leveranse kan aksepteres av kunde eller andre interessenter. De fungerer som målbare og verifiserbare krav som ligger til grunn for aksepttesting og sign-off. Kriteriene utledes normalt fra behovs- eller kravspesifikasjoner og brukerstories, og dokumenteres sammen med kravene i prosjektet eller i en produkt-backlog.

Aksepteringskriterier deles ofte inn i funksjonelle og ikke-funksjonelle kriterier. Funksjonelle kriterier beskriver hva systemet skal gjøre, mens ikke-funksjonelle kriterier beskriver egenskaper som ytelse, tilgjengelighet, sikkerhet, brukervennlighet og kompatibilitet. Et godt sett kriterier bør være SMART: spesifikke, målbare, oppnålige, relevante og tidsbestemte. De bør være testbare og verifiserbare, ofte gjennom konkret akseptansetesting med klare mål og terskler.

Prosessen innebærer å definere kriterier tidlig i prosjektet eller sprintplanleggingen, utarbeide testcases som kan bekrefte dem, gjennomføre akseptansetesting og få godkjennelse fra relevant part. Dokumentasjonen bør være sporbar til krav og brukerstories, og oppdateres ved endringer i omfang.

Vanlige fallgruver inkluderer uklare eller motstridende kriterier, kriterier som ikke er verifiserbare, eller at kriterier blir definert for sent. Ved å involvere relevante interessenter og sikre klare, målbare kriterier, reduseres risikoen for misforståelser og omarbeidning etter levering.

Eksempel: For en brukerpåloggingsfunksjon kan aksepteringskriterier være at en brukerpåloggingsprosess fungerer på tverrs av nettlesere, at passordpolicy etterleves, og at feilmeldinger er tydelige. For en ny nettside kan et kriterium være sideinnlasting under to sekunder under forventet trafikk.