Viestintäpäällikkö

Viestintäpäällikkö on organisaation viestinnän strategian suunnittelusta ja toteutuksesta vastaava johtotehtävä. Hän johtaa viestintätiimiä, koordinoi eri toimialojen kanssa ja varmistaa, että organisaation viestintä tukee liiketoiminnan tavoitteita sekä rakentaa ja suojaa mainetta. Rooli voi sijoittua suoraan toimitusjohtajalle tai yrityksen markkinointi- ja viestintäjohtoon.

Keskeiset vastuut sisältävät viestintästrategian kehittämisen ja toimeenpanon, ulkoisen viestinnän ja medioiden hallinnan, sisäisen viestinnän sekä brändin ja viestinnän äänensävyn ylläpitämisen. Kriisiviestinnän hallinta, sidosryhmäyhteistyö (sijoittajat, asiakkaat, viranomaiset), verkkosivuston sisällöt ja sosiaalinen media sekä monikanavainen viestintä. Lisäksi hän vastaa mittauksesta, budjetista ja tiimin kehittämisestä.

Kelpoisuusvaatimukset vaihtelevat, mutta tyypillisesti ne sisältävät yliopistollisen tutkinnon viestinnän, journalismin, PR:n tai markkinoinnin alalta sekä useamman vuoden kokemuksen johtamistaitoineen. Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot, strateginen ajattelu, projektinhallinta sekä kyky tehdä dataan perustuvia päätöksiä ovat tavallisia vaatimuksia. Digitaalisten työkalujen hallinta (julkaisujärjestelmät, sosiaalisen median hallinta, analytiikka) on usein eduksi. Suomessa kielitaito voi tarkoittaa suomen lisäksi ruotsin ja englantia tarpeen mukaan.

Viestintäpäällikkö työskentelee sekä yksityisellä että julkisella sektorilla. Roolin laajuus vaihtelee: joissakin organisaatioissa tehtävä on itsenäinen osasto, toisissa se integroidaan markkinointi- tai yritysviestinnän kokonaisuuteen. Keskeistä on, että viestinnän toiminta on linjassa liiketoiminnan tavoitteiden kanssa, sekä riskien hallinta ja sääntelyvaatimusten huomiointi.